Terms of Use

পরিষেবার শর্তাবলী

ভূমিকা:

“উৎকৃষ্ট”তে স্বাগতম। আপনি যখন “উৎকৃষ্ট” তে ভিজিট করেন বা কেনাকাটা করেন তখন এটি আপনাকে ওয়েবসাইটের বৈশিষ্ট্য, অন্যান্য পণ্য এবং পরিষেবা সরবরাহ করে। “আমরা“ এবং “আমাদের“ এই শব্দগুলি শুধুমাত্র উৎকৃষ্ট-কে বোঝানোর জন্য ব্যবহৃত হয় যা সমস্ত তথ্য, সরঞ্জাম এবং পরিষেবা সরবরাহ করার সময় ব্যবহৃত—যা সর্বদাই উৎকৃষ্টর ব্যবসার বাইরে চিন্তা করে এবং ওয়েবসাইটে প্রকাশ্যে পাওয়া যায়। সাইটটি ব্যবহার করে আপনি এই নিয়ম এবং শর্তাবলি (এখানে সংযুক্ত তথ্য-সহ) গ্রহণ করেন এবং প্রতিনিধিত্ব করেন যে আপনি এই শর্তাবলি (ব্যবহারকারী চুক্তি) মেনে চলতে সম্মত। এই ব্যবহারকারীর চুক্তিটি আপনার সাইটের ব্যবহারের উপর কার্যকর বলে বিবেচিত হয় যা এই শর্তাবলি আপনার স্বীকৃতি নির্দেশ করে। আপনি যদি এই ব্যবহারকারীর চুক্তিতে আবদ্ধ হতে রাজি না হন তবে অনুগ্রহ করে এই সাইটে প্রবেশ, নিবন্ধন বা ব্যবহার করবেন না। এই সাইটটি উৎকৃষ্ট এর মালিকানাধীন এবং পরিচালিত।

সাধারণ শর্ত:

এই সার্ভিসের শর্তাবলির সাথে সম্মত হয়ে আপনি প্রতিনিধিত্ব করেন যে আপনি আপনার বর্তমান দেশ বা বাসস্থান প্রদেশ অনুসারে একজন প্রাপ্ত বয়স্ক, নতুবা আপনি আপনার কোনো অপ্রাপ্ত বয়স্ক নির্ভরশীলদের কাউকে এই ওয়েবসাইটটি ব্যবহার করার অনুমতি দেওয়ার জন্য আমাদের সম্মতি দিয়েছেন, যেখানে আপনি একজন প্রাপ্ত বয়স্ক। আপনি আমাদের পণ্যগুলিকে কোনো অবৈধ বা অনুমোদিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারবেন না অথবা আপনি পরিষেবাটির ব্যবহারে আপনার এখতিয়ারের কোনো আইন লঙ্ঘন করতে পারবেন না কপিরাইট আইন-সহ সীমাবদ্ধ নয়।

আপনি অবশ্যই কোনো ভাইরাস বা ধ্বংসাত্মক প্রকৃতির কোনো কোড প্রেরণ করবেন না। শর্তাবলি লঙ্ঘন বা লঙ্ঘনের ফলে আপনার পরিষেবা অবিলম্বে বন্ধ হয়ে যাবে। আমরা যেকোনো সময় যেকোনো কারণে কারও সেবা প্রত্যাখ্যান করার অধিকার সংরক্ষণ করি। আপনি বুঝতে পেরেছেন যে আপনার বিষয়বস্তু (ক্রেডিট কার্ডের তথ্য-সহ নয়), এনক্রিপ্ট না করা স্থানান্তরিত হতে পারে এবং নিম্নলিখিতগুলো অন্তর্ভুক্ত করতে পারে।

(ক) বিভিন্ন নেটওয়ার্কের মাধ্যমে প্রদান।

(খ) সংযোগকারী নেটওয়ার্ক বা ডিভাইসের প্রযুক্তিগত প্রয়োজনীয়তা মেনে চলার এবং মানিয়ে নেওয়ার জন্য পরিবর্তন। আপনি আমাদের দ্বারা প্রকাশ্য লিখিত অনুমতি ছাড়া, সার্ভিসটির যেকোনো অংশ, সার্ভিস ব্যবহার বা সার্ভিসটিতে প্রবেশাধিকার, সার্ভিসটির কোনো অংশ, নকল, অণুলিপি, বিক্রয় বা ধ্বংস না করতে সম্মত হন।

গোপনীয়তা নীতিমালা:

দয়া করে আমাদের প্রাইভেসি চুক্তি পর্যালোচনা করুন, যা সাইটে আপনার পরিদর্শনকেও নিয়ন্ত্রণ করে। প্রাইভেসি চুক্তি, প্রযোজ্য আইন এবং প্রবিধান অনুসারে আপনার দ্বারা বা আপনার সাইটের ব্যবহার দ্বারা আমাদের দেওয়া ব্যক্তিগত তথ্য/ডেটা কঠোরভাবে গোপনীয় হিসাবে বিবেচিত হবে। আপনি যদি প্রাইভেসি চুক্তিতে নির্দিষ্ট পদ্ধতিতে আপনার তথ্য স্থানান্তরিত বা ব্যবহার করতে আপত্তি করেন, তাহলে দয়া করে সাইটটি ব্যবহার করবেন না।

ব্যবসার নীতি:

আমাদের পণ্যগুলি বিশেষভাবে অনলাইনে ও লোকাল আউটলেট এ পাওয়া যায়। এই পণ্য বা সার্ভিস সীমিত পরিমাণ থাকতে পারে এবং শুধুমাত্র আমাদের রিটার্ন এবং রিপ্লেসমেন্ট নীতি অনুযায়ী ফেরত বা বিনিময় সাপেক্ষ। যদি আপনি যে পণ্য এবং সার্ভিসগুলি অর্ডার করেছেন তা যদি না থাকে তাহলে আপনাকে যত তাড়াতাড়ি সম্ভব জানিয়ে দেওয়া হবে। যদি তা না হয়, তাহলে কাস্টমার কেয়ার অবশ্যই অনুরূপ বিকল্প প্রদান করবে। আপনি জানেন যে ব্যবসার প্রকৃতির কারণে, অর্ডার দেওয়ার পরেও ডেলিভারি পরিবর্তিত হতে পারে। এমন একটি ইভেন্টে যেখানে পণ্যটি আর পাওয়া যায় না, তখন কাস্টমার কেয়ার বিকল্প বা আপনার অর্ডার সম্পূর্ণভাবে বাতিল করার বিকল্প প্রদান করবে। মূল্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সমস্ত মূল্য অগ্রিম বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই পরিবর্তন সাপেক্ষ এবং তখন উৎকৃষ্টতে প্রদর্শিত মূল্যের যথার্থতা নিশ্চিত করার জন্য সর্বাত্মক প্রচেষ্টা করা হয়, সেগুলো সঠিক হওয়ার নিশ্চয়তা দেওয়া হয় না। যদি কোনো মূল্য প্রদর্শিত থেকে ভিন্ন হয়, আমরা অর্ডার প্রেরণের আগে আপনাকে জানিয়ে দেওয়া হবে। এবং আপনার কাছে অর্ডারটি কন্টিনিউ করার অপশন থাকবে। আমরা যেকোনো সময় বিনা নোটিশে কোনো সার্ভিস পরিবর্তন বা বন্ধ করার অধিকার রাখি।

যোগাযোগ:

যখন আপনি প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন বা আমাদের কাছে ইমেইল বা অন্যান্য ডেটা, তথ্য পাঠান বা যোগাযোগ করেন, আপনি সম্মত হন এবং বুঝতে পারেন যে আপনি আমাদের সাথে ইলেকট্রনিক রেকর্ডের মাধ্যমে যোগাযোগ করছেন এবং আপনি আমাদের কাছ থেকে ইলেকট্রনিক রেকর্ডের মাধ্যমে সময়মতো এবং প্রয়োজনে যোগাযোগ গ্রহণ করতে সম্মত হন। আমরা আপনার সাথে ইমেইল বা যোগাযোগের অন্যান্য মাধ্যম, ইলেকট্রনিক বা অন্যভাবে যোগাযোগ করতে পারি।

সেবা:

উৎকৃষ্ট ওয়েব সাইটের মাধ্যমে ইন্টারনেটভিত্তিক বেশ কয়েকটি সার্ভিস প্রদান করে (এই ধরনের সমস্ত সার্ভিস, সম্মিলিতভাবে)। এই ধরনের একটি পরিসেবা ব্যবহারকারীদের বিভিন্ন ধরনের পণ্য ক্রয় করতে সক্ষম করে। প্রদত্ত পেমেন্টের বিভিন্ন পদ্ধতির মাধ্যমে ওয়েবসাইটের মাধ্যমে পণ্য ক্রয় করা যায়। অর্ডার দেওয়ার পরে উৎকৃষ্ট পণ্যটি আপনার কাছে পাঠাবে এবং এর অর্থ প্রদানের জন্য আপনি রেসপন্সিবল থাকবেন।

বিল প্রদান করা এবং অ্যাকাউন্টের তথ্যের সঠিকতা:

আপনি আমাদের সাথে যে অর্ডার দেন তা প্রত্যাখ্যান করার অধিকার আমরা সংরক্ষণ করি। আমরা আমাদের নিজস্ব বিবেচনার ভিত্তিতে প্রতি ব্যক্তি বা প্রতি আদেশে কেনা পরিমাণ সীমিত বা বাতিল করতে পারি। এই বিধি-নিষেধগুলো একই গ্রাহক অ্যাকাউন্ট, একই ক্রেডিট কার্ড, একই বিলিং এবং শিপিং ঠিকানা ব্যবহার করে এমন আদেশগুলো অন্তর্ভুক্ত করতে পারে। যদি আমরা কোনও অর্ডারে পরিবর্তন করি বা বাতিল করি, তাহলে অর্ডার দেওয়ার সময় প্রদত্ত ফোন নম্বর বা ই-মেইলের মাধ্যমে যোগাযোগ করে আমরা আপনাকে অবহিত করার চেষ্টা করব।

কপিরাইট:

যদি অন্যভাবে নির্দেশিত না হয় বা বিপরীত কোনোকিছু বা তৃতীয় পক্ষের মালিকানাধীন কোনো সামগ্রী থাকে এবং তা স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা না হয়, উৎকৃষ্ট ওয়েবসাইটে এবং এর মধ্যে সমস্ত বুদ্ধিবৃত্তিক সম্পত্তির অধিকারের মালিক, যার মধ্যে সীমাবদ্ধ ছাড়া কোনো এবং সমস্ত অধিকার, শিরোনাম এবং স্বার্থ কপিরাইট অধিকার, পেমেন্ট ইউটিলিটি মডেল ট্রেডমার্ক ট্রেড নাম, পরিষেবা চিহ্ন, নকশা, বাণিজ্য গোপনীয়তা এবং উদ্ভাবন পেমেন্টযোগ্য হোক বা না হোক, শুভেচ্ছা, সোর্স কোড, মোটা ট্যাগ ডাটাবেস, পাঠ্য বিষয়বস্ত, গ্রাফিক্স, আইকন। আপনি স্বীকার করেন বা সম্মত হন যে আপনি উৎকৃষ্টর অনুমোদিত ছাড়া উৎকৃষ্টর ওয়েবসাইট ছাড়া উৎকৃষ্টর থেকে কোনো বিষয়বস্তু ব্যবহার বা বিতরণ করবেন না । পূর্বোক্ত সত্ত্বেও এটি স্পষ্টভাবে বলা হয়েছে যে আপনি মালিকানা বজায় রাখবেন এবং আপনি যেকোনো সামগ্রী যা আপনি সরবরাহ করেন বা আপলোড করেন তার জন্য সম্পূর্ণরূপে দায়ী থাকবেন, যার মধ্যে কোনো পাঠ্য, ডেটা, তথ্য, ছবি সঙ্গীত শব্দ, ভিডিও বা যেকোনো অন্যান্য সামগ্রী যা আপনি আমাদের বিভিন্ন পরিসেবা ব্যবহার করার সময় আপলোড, প্রেরণ বা সঞ্চয় করতে পারেন। প্রোডাক্ট কাস্টমাইজেশন সার্ভিস (ব্লগ এবং গ্রুপ এর মতো অন্যান্য পরিসেবার বিপরীতে) আপনি স্পষ্টভাবে সম্মত হন যে তৃতীয় পক্ষের ব্যাবহারকারীদের দ্বারা আপনার সামগ্রী দেখার এবং ব্যবহারের জন্য ওয়েবসাইটে সামগ্রী আপলোড পোস্ট করার মাধ্যমে আপনি গ্রহণ করেন ব্যবহারকারী যার মাধ্যমে আপনি একই ব্যবহারের জন্য একটি নন-এক্সক্লুসিভ লাইসেন্স প্রদান করেন।

সাইট অ্যাক্সেস করার লাইসেন্স:

সাইটটি অ্যাক্সেস করার মাধ্যমে আমাদের প্রয়োজন, আপনি নিশ্চিত করুন যে আপনি আইনত বাধ্যতামূলক চুক্তি গঠন করতে পারেন এবং অতএব আপনি নিশ্চিত করেন যে আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর বা একজন অভিভাবক বা আইনী অভিভাবকের তত্ত্বাবধানে সাইটটি অ্যাক্সেস করছেন। সাইটটিতে তালিকাভুক্ত ব্যক্তিগত আইটেম এবং পরিষেবার কেনাকাটার উদ্দেশ্যে এখানে বর্ণিত নিয়ম ও শর্তাবলি অনুসারে আমরা আপনাকে সাইটটি ব্যবহার করার জন্য একটি স্থানান্তরযোগ্য নয়, প্রত্যাহারযোগ্য এবং নন-এক্সক্লুসিভ লাইসেন্স প্রদান করি। যেকোনো তৃতীয় পক্ষের পক্ষ থেকে বাণিজ্যিক ব্যবহার নিষিদ্ধ, ব্যতীত আমাদের আগে থেকে স্পষ্টভাবে অনুমোদিত। যদি আপনি একটি ব্যবসায়িক সত্তা হিসাবে নিবন্ধন করেন, আপনি প্রতিনিধিত্ব করেন যে এই সত্তাকে এই ব্যবহারকারী চুক্তিতে আবদ্ধ করার অধিকার আপনার আছে এবং আপনি ব্যবসায়িক সত্তা অনলাইন ট্রেডিং সম্পর্কিত সমস্ত প্রযোজ্য আইন মেনে চলবেন। কোনো ব্যক্তি বা ব্যবসায়ীক সত্তা একাধিকবার সাইটের সদস্য হিসেবে নিবন্ধন করতে পারবে না। এই নিয়ম ও শর্তাবলি লঙ্ঘনের ফলে আপনাকে অবিলম্বে নোটিশ ছাড়াই এই অনুচ্ছেদে প্রদত্ত লাইসেন্স বাতিল করা হবে। এই সাইটে দেওয়া বিষয়বস্তু শুধুমাত্র তথ্যগত উদ্দেশ্যে। পণ্যের উপস্থাপনা যার মধ্যে রয়েছে মূল্য, উপলব্ধ স্টক, বৈশিষ্ট্য, অ্যাড-অন এবং এই সাইটে প্রকাশ করা অন্য কোনো বিবরণ বিক্রেতাদেরতাদের প্রদর্শনের দায়িত্ব এবং আমাদের দ্বারা সম্পূর্ণ নির্ভুল বলে গ্যারান্টি দেওয়া হয় না। এই সাইটে প্রকাশ করা বা মতামত ব্যক্তির এই ধরনের বিষয়বস্তু পোস্ট করে এবং আমাদের মতামত প্রতিফলিত করতে পারে না।

আমরা আপনাকে অ্যাক্সেস এবং এই সাইটের ব্যক্তিগত ব্যবহার করার জন্য একটি সীমিত লাইসেন্স প্রদানকরি কিন্তু ডাউনলোড করার জন্য নয় অথবা কোনোভাবেই সাইট বা এর কোনো অংশ পরিবর্তন করতে পারি না। এই লাইসেন্সটিতে এই সাইট বা এর বিষয়বস্তুগুলির কোনো পুনরায় বিক্রয় বা বাণিজ্যিক ব্যবহার অন্তর্ভুক্ত নয়; যেকোনো পণ্যের তালিকা, বর্ণনা বা দামের কোনো সংগ্রহ এবং ব্যবহার; এই সাইট বা এর বিষয়বস্তুর কোনো ডেরিভেটিভ ব্যবহার; অন্য বিক্রেতার সুবিধার জন্য অ্যাকাউন্টের তথ্য ডাউনলোড বা অণুলিপি করা অথবা ডেটা মাইনিং, রোবট বা অনুরূপ ডেটা সংগ্রহ এবং এক্সট্রাকশন টুলের কোনো ব্যবহার।

এই সাইট বা এর কোনো অংশ (কোনো কপিরাইটযুক্ত সামগ্রী, ট্রেডমার্ক, বা অন্যান্য মালিকানাধীন তথ্য সহ সীমাবদ্ধ নয়) পুনরায় উৎপাদিত, নকল করা, অণুলিপি করা, বিক্রি করা, পুনরায় বিক্রি করা, পরিদর্শন করা, বিতরণ করা বা অন্যথায় শোষিত হতে পারে না যেকোনো বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে এক্সপ্রেস লিখিত ছাড়া প্রযোজ্য হিসাবে আমাদের দ্বারা সম্মতি।

আপনি আমাদের লিখিত সম্মতি ব্যতীত কোনো ট্রেডমার্ক, লোগো বা অন্যান্য মালিকানা তথ্য (ছবি, পাঠ্য, ফর্ম-সহ) সংযুক্ত করার জন্য ফ্রেমিং কৌশলগুলি ফ্রেম বা ব্যবহার করতে পারবেন না। আপনি প্রযোজ্য হিসাবে আমাদের স্পষ্ট লিখিত সম্মতি ছাড়া আমাদের নাম বা ট্রেডমার্ক ব্যবহার করে কোনো মেটা ট্যাগ বা অন্য কোনো লেখা ব্যবহার করতে পারবেন না। কোনো অননুমোদিত ব্যবহার কোনো পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই সাইটে প্রবেশের জন্য আপনার দ্বারা আমাদের দেওয়া অনুমতি বা লাইসেন্স বন্ধ করে দেয়।

আপনি প্রযোজ্য হিসাবে আমাদের প্রকাশ্য লিখিত সম্মতি ব্যতীত বাণিজ্যিক বা অন্যান্য উদ্দেশ্যে বাইরের লিংকের অংশ হিসাবে আমাদের লোগো বা অন্যান্য মালিকানা গ্রাফিক বা ট্রেডমার্ক ব্যবহার করতে পারবেন না। আপনি সম্মত হন এবং এই বিভাগে তালিকাভুক্ত সীমাবদ্ধ ক্রিয়াকলাপ সম্পাদন না করার অঙ্গীকার করেন। এই ক্রিয়াকলাপ গুলি করার ফলে আপনার অ্যাকাউন্ট, পরিষেবা, পর্যালোচনা, আদেশ বা আমাদের সাথে বিদ্যমান কোনো অসম্পূর্ণ লেনদেন অবিলম্বে বাতিল হয়ে যাবে এবং গুরুতর ক্ষেত্রে আইনী পদক্ষেপও হতে পারে।

এখানে বর্ণিত শর্তাবলি বা শর্তাবলি মেনে চলতে অস্বীকৃতি বা সাইটের ব্যবহারের সাথে সম্পর্কিত অন্য কোনো নির্দেশিকা এবং নীতিগুলি সর্বদা সাইটে উপলব্ধ।

প্ল্যাটফর্ম বা পরিষেবার সাথে সংযুক্ত অন্যান্য কম্পিউটার সিস্টেম বা নেটওয়ার্কগুলিতে অননুমোদিত প্রবেশাধিকার বা অন্যথায় হস্তক্ষেপ বা ব্যাহত করার প্রচেষ্টা। অন্যের ব্যবহার এবং সাইটের উপভোগে হস্তক্ষেপ; গণপ্রজাতন্ত্রী বাংলাদেশ কর্তৃক অবৈধ বলে বিবেচিত কোনো নিষিদ্ধ সামগ্রী সাইটের মাধ্যমে পোস্ট, প্রচার বা প্রেরণ করুন।

যেকোনো সফটওয়্যার বা উপাদান যা ব্যবহার করে বা আপলোড করে, অথবা আপনার সন্দেহ করার কারণ আছে, যার মধ্যে রয়েছে ভাইরাস, ক্ষতিকারক উপাদান, দূষিত কোড বা ক্ষতিকারক উপাদান যা সাইটের ডেটা নষ্ট বা দূষিত করতে পারে বা ক্ষতি বা হস্তক্ষেপ করতে পারে অন্য কোনো গ্রাহকের কম্পিউটার বা মোবাইল ডিভাইস বা সাইটের অপারেশন এবং যেকোনো সংযুক্ত কম্পিউটার নেটওয়ার্কের গ্রহণযোগ্য ব্যবহার নীতি, যেকোনো প্রযোজ্য ইন্টারনেট মানদণ্ড এবং অন্য কোনো প্রযোজ্য আইনের সাথে সামঞ্জস্য ব্যতীত অন্য সাইট ব্যবহার করুন।